隐私政策

RBK，致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了我们如何收集和使用您的个人数据以及您在这方面拥有哪些权利和选择。另请参阅我们的 Cookie 政策，其中解释了如何通过我们的网站使用 Cookie 和其他网络跟踪设备。

谁负责处理您的个人数据？

RBK 与 N.I.F. B-19449412，注册办事处位于 Plza Rey Juan Carlos I, 3 PPAL 2ª 07012 Palma, Illes Balears, Palma 有电话号码 +34 680 885 136 和电子邮件： info@rbkprime.com 负责处理您的个人数据。因此，我们根据欧洲数据保护法规 (EU) 679/2016 以及任何其他适用法规的规定，保证您的安全和保密处理。

我们处理哪些类型和类别的个人数据？

我们需要您提供的数据类别分为：

身份信息和联系信息。
连接数据、导航。

在每一类数据中，我们将要求您提供以下类型的数据，或者您将在我们关系中的某个时刻向我们提供以下类型的数据：

身份识别和联系数据：姓名、邮政地址、送货地址、出生日期、电话号码和电子邮件地址。您可能会向我们提供来自与您有某种关系的第三方的数据。在这种情况下，我们将处理这些数据，因为我们知道您已通知这些第三方您将向我们提供他们的数据，并且您已向他们推荐了本隐私政策，以便他们知道我们如何处理他们的数据。但是，当我们有机会时，我们会告知您本隐私政策。

连接数据、导航。在我们使用此类数据的情况下，我们可能会访问您设备的 IP 地址以及设备识别码和元数据。

对于公司，我们将处理您的公司名称和纳税识别号、联系人姓名、地址和电话号码。我们感谢您向我们提供的数据是最新且真实的。如果您向我们提供的数据虚假、不完整、不准确或未更新，我们保留终止合同服务或可能已签署的任何其他合同的权利。

我们将您的个人数据用于什么目的？

在 RBK 我们在 RGPD 以及当前适用法规允许的范围内使用您的数据。在任何情况下，处理都会出于特定、明确和合法的目的，并且在任何情况下都不会以与所述目的不相容的方式进行处理。具体来说，将进行以下治疗：

回复您的询问、要求或请求。
管理合同关系并提供客户要求的咨询服务。
管理您的电话。
为向客户提供的服务签发付款收据。
为了正确执行所请求的服务，将处理在提供服务期间监控其演变所需的客户个人数据。
执行所有必要的行政、税务和会计程序，以遵守我们的合同承诺以及税务和会计义务。
遵守我们的法律义务。
分析并改进我们的服务以及与您的沟通。
监控和评估我们的政策和标准的遵守情况。
在明确同意的情况下，以任何方式管理信息发送和商业勘探。

处理您的数据的合法性是什么？

我们所进行的个人数据处理的合法性始终符合 RGPD 第 6 条以及第 3/2018 号组织法第 8 条的规定。如果在任何先前的法律依据中均未找到数据使用主要目的的合法性，则将请求利害关系方同意进行处理。

我们会将您的数据保留多长时间？

个人数据将在提供服务所需的时间内或在相关方不撤回同意的时间内保留。随后，数据将根据数据保护条例的规定被删除，这意味着数据将被封锁，只有在可能发生的诉讼时效期内，应法官和法院、监察员、检察官办公室或主管公共行政部门的要求才能使用，在此之后，数据将被完全删除。

我们与谁共享您的数据？

我们通知您，所提供的数据将被传达给执行所请求的治疗所需的不同产品和服务提供商。我们的供应商有义务仅将所提供的数据用于完成所请求的服务。处理的个人数据 RBK 为了实现上述目的，它们可能会根据通信的合法性基础传达给以下收件人：

法律规定的情况下的公共行政。
国家安全部队和机构。
银行和金融实体收取合同服务。
资产偿付能力和欺诈预防系统的公共登记

你有什么权利？

权利：

特别是，无论我们处理您的数据的目的或法律依据如何，您都有权：

访问权：任何人都有权获得是否确认 RBK 正在处理与您有关的个人数据。
更正权：您有权访问我们拥有的您的个人数据，并在数据不准确时要求更正。
删除权：当所收集的数据不再需要用于其收集目的时。
限制处理的权利：您可以请求限制对您的数据的处理，并要求保留这些数据以用于行使或辩护索赔。
可移植性权利：您有权以结构化、常用和机器可读的格式获取与您有关的个人数据，并将其传输给另一个控制者。
撤回同意的权利：撤回您之前给予我们处理您的个人信息的任何同意的权利。如果您撤回同意，这不会影响您撤回同意之前我们使用您个人信息的合法性。

您如何行使您的权利？

RBK 承诺尊重您个人数据的机密性并保证您行使权利。您可以通过向我们的地址发送电子邮件来免费行使它们 info@rbkprime.com 只需告诉我们您提出请求的原因以及您想要行使的权利，并告知您根据法律，您必须提供您的 DNI 或 NIE 副本。我们还通知您，继续执行我们的透明度政策，您可以通过以下任何方式索取权利表格：在总部或通过电子邮件。您被告知，当您对行使权利不满意时，您还可以通过向主管监督机构提交声明来行使您的权利。

您想要行使权利的表格吗？

我们有用于行使您权利的表格，请通过电子邮件询问我们，或者如果您愿意，您可以使用西班牙数据保护局或第三方准备的表格。
这些表格必须以电子方式签署或附有您的 DNI 复印件。
如果有人代表您，您必须附上他们的身份证件副本，或让他们使用电子签名进行签名。
表格可以亲自提交、通过信件或电子邮件发送至本文开头的控制者地址。